Busquem persones curioses i compromeses. Persones que vulguin créixer, però sobretot, millorar l'entorn que ens envolta. Ets una d'elles? Llavors, aquesta oferta és per a tu!
Com serà el teu dia a dia…
- Mesurar l’experiència real de les solucions que es despleguen a clients i professionals de CaixaBank.
- Crear i traccionar un dashboard en temps real de l’experiència d’empleat per a la presa de decisions (posada en marxa de projectes, desplegaments de Tecnologia, prova de plans de contingència).
- Col·laborar en el Pla Estratègic de Producció, Qualitat i Productivitat de Tech mesurant l’experiència de l’empleat dels principals projectes.
- Innovar, experimentar, testar i implantar noves solucions relacionades amb l’execució i implantació de dashboards, a nivell de serveis i a nivell executiu.
Requisits i competències clau:
- Capacitat de definir noves solucions tecnològiques en l’execució i implantació de dashboards.
- Capacitat d’anàlisi de dades per a l’exploració, anàlisi i comunicació de insights.
- Capacitat per a empatitzar amb client intern i extern de CaixaBank Tech.
- Capacitat d’entendre els serveis financers que implanta CaixaBank Tech, i influenciar en les plataformes perquè adoptin els KPIs relacionats amb l’experiència d’empleat i client, com a imprescindibles per a l’adopció amb qualitat de les solucions implantades.
- Comunicació Assertiva.
- Plena vocació de treball en equip.
Si t’apasiona…
Treballar en una unitat estratègica de CaixaBank Tech, en la mesura que vetllarà en primera instància pel feedback de l’experiència d’usuari del grup CaixaBank.
Oferir una visió 360 del servei, en complementar als KPIs “clàssics” (tècnics, econòmics) amb els de l’experiència de l’empleat i del client.
Llavors… aquest és el teu lloc.
T’ho mereixes
-
Com tu vulguis_ Troba l’equilibri que necessites entre treball i vida personal amb el nostre model de treball híbrid. Fins a un 60% de treball en remot depenent del projecte. 🤩
-
Descansa_ Podràs anar-te’n de vacances 27 dies a l’any amb la flexibilitat per a triar la millor època de l’any per a tu.
-
Be Tech, be healthy_ Prou d’excuses. Aprofita’t del nostre programa de Wellbeing. Podràs gaudir de descomptes en gimnasos, servei de fisio en l’oficina, tornejos esportius, fruita … 🏋️♀️♀️👨⚕
-
Creix_ El nostre ADN [No Limits 🚀, Tech4u 💻 i One Committed Team 💪] està pensat perquè puguis desenvolupar tot el teu potencial tècnic a través de les nostres formacions i iniciatives. Estigues sempre a l’última i aprèn d’un equip que et guiarà en totes les teves missions.
-
Treballar aquí compensa_ Treu més partit a la teva nòmina amb el Programa de Retribució Flexible i aprofita’t dels avantatges financers de pertànyer a un grup bancari.
