Buscamos personas curiosas y comprometidas. Personas que buscan crecer, pero sobre todo, mejorar el entorno que nos rodea. ¿Eres una de ellas? Entonces, ¡esta oferta es para ti!
Cómo será tu día a día…
- Medir la experiencia real de las soluciones que se despliegan a clientes y profesionales de CaixaBank.
- Crear y traccionar un dashboard en tiempo real de la experiencia de empleado para la toma de decisiones (puesta en marcha de proyectos, despliegues de Tecnología, prueba de planes de contingencia).
- Colaborar en el Plan Estratégico de Producción, Calidad y Productividad de Tech midiendo la experiencia del empleado de los principales proyectos.
- Innovar, experimentar, testear e implantar nuevas soluciones relacionadas con la ejecución e implantación de dashboards, a nivel de servicios y a nivel ejecutivo.
Requisitos y competencias clave:
- Capacidad de definir nuevas soluciones tecnológicas en la ejecución e implantación de dashboards.
- Capacidad de análisis de datos para la exploración, análisis y comunicación de insights.
- Capacidad para empatizar con cliente interno y externo de CaixaBank Tech.
- Capacidad de entender los servicios financieros que implanta CaixaBank Tech, e influenciar en las plataformas para que adopten los KPIs relacionados con la experiencia de empleado y cliente, como imprescindibles para la adopción con calidad de las soluciones implantadas.
- Comunicación Asertiva.
- Plena vocación de trabajo en equipo.
Si te apasiona…
Trabajar en una unidad estratégica de CaixaBank Tech, en la medida que va a velar en primera instancia por el feedback de la experiencia de usuario del grupo CaixaBank.
Ofrecer una visión 360 del servicio, al complementar a los KPIs “clásicos” (técnicos, económicos) con los de la experiencia del empleado y del cliente.
Entonces… este es tu sitio.
Te los mereces
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A tu manera_ Encuentra el equilibrio que necesitas entre trabajo y vida personal con nuestro modelo de trabajo híbrido. Hasta un 60% de trabajo en remoto dependiendo del proyecto. 🤩
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Descansa_ Podrás irte de vacaciones 27 días al año con la flexibilidad para escoger la mejor época del año para ti.
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Be Tech, be healthy_ Se acabaron las excusas. Aprovéchate de nuestro programa de Wellbeing. Podrás disfrutar de descuentos en gimnasios, servicio de fisio en la oficina, torneos deportivos, fruta … 🏋️♀️♀️👨⚕
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Crece_ Nuestro ADN [No Limits 🚀, Tech4u 💻 y One Committed Team 💪] está pensado para que puedas desarrollar todo tu potencial técnico a través de nuestras formaciones e iniciativas. Mantente siempre a la última y aprende de un equipo que te guiará en todas tus misiones.
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Trabajar aquí compensa_ Saca más partido a tu nómina con el Programa de Retribución Flexible y aprovéchate de las ventajas financieras de pertenecer a un grupo bancario.
